missfixin

 

Det var en rejäl pjäs det där, sa Mikael.
Ett av kapitlen handlar om Känsloarbete (typ mitt arbete och många, många andra) och där finns ett väldigt bra citat med som jag tänkte delge er. Ni måste dessvärre läsa det på engelska men ett litet citat kan ni väl kanske klara av.

"A young businessman said to a flight attendant, Why aren't you smiling'? She put her tray back on the food cart, looked at him and said, 'I'll tell you that. You smile first, then I'll smile.' The businessman smiled at her. 'Good', she replied. 'Now freeze and hold that for fifteen hours.'